ホーム > アーカイブ > 2010年3月14日のアーカイブ

2010年3月14日のアーカイブ

独　幽霊部員

2010 年 3 月 14 日 11:59 PM
釣り
シーバス | 博多塾

釣具屋は他の小売業に比べて趣味の世界を相手にしているせいか、
接客って？客って？どうよ！？って所が多い。
福岡にフィッシングワールドと言う名の通った釣具屋さんがある。
当初、わざわざ福岡市内から「つり具のヒダカ下原店」へ行っていたのだが、
去年くらいに新しく入った店員？は横柄で客の意見なんて無視！
他の店員も小生を泥棒かのようにつけられ、よほどの事がない限り行く事はない。
それから、本店が近い事もあり、本店に行くようになった。
6万の竿と6万のリールを2setなんて買い方はできないが、かなり投資していると思う。
店員も小生の顔を知っている・・・と思うｗ
昨日、糸を巻き替えに行った。
相変わらず「いらっしゃいませ」も何もない愛想のない暗い店であった。
帰宅して1時間後に「明日はライン2割引」ってメールが来た。
一言「ラインは明日がお買い得ですよ」って言うのが客商売ではないだろうか？
今回だけではない、今までそういった事が度々あった。
小生の友人の兄は店でぶち切れたらしいｗ
体格の良い気の良い店員さん、シャイな店員さんがいるのも知っている。
しかしながら、総じて皆、愛想が悪い。常連には愛想が良い事は知っている。
しかし・・・あの店に行った多くの人が「愛想が悪い、ポイントへ行く」と言っている。
皆が鞍替えしつつあるポイントは、行くと気持ち良いほどに愛想が良い。
愛想と書くと、おべっかにとらわれがちであるが、そうではない。
「いらっしゃいませ」の一言がないのだ。
挨拶は生きる基本ではないのか？